En esta sección presentamos distintos reglamentos que los usuarios de servicios públicos necesitan conocer para ejercer mejor sus derechos. Se pueden descargar en formato PDF.
Reglamento de Usuarios – Aguas de Villa María
Derechos y obligaciones de los usuarios del servicio de agua potable, cloacas y desagües pluviales (Coop. 15 de Mayo Ltda.).
Reglamento de Servicio – Gas por Redes
Condiciones generales del servicio de distribución de gas natural por redes (ENARGAS / Ecogas).
Reglamento de Comercialización – EPEC
Condiciones de comercialización del servicio de energía eléctrica de EPEC.
Estacionamiento Medido y Tarifado – Ordenanza N.º 8.040
Ordenanza que establece el servicio de estacionamiento medido y tarifado en la ciudad de Villa María.
Estacionamiento Medido y Tarifado – Reglamento
Reglamento operativo del sistema (SEMyT): sectores, horarios, tarifas, eximiciones y sanciones.
Adhesión a Telepase
Sistema de Interoperatividad de Peajes Dinámicos de Autopistas. Solicitud de adhesión y términos y condiciones en línea.
Ley 24.240 – Defensa del Consumidor
Normas nacionales de protección y defensa de los consumidores y usuarios de bienes y servicios.
Formulario de denuncia online ↗
El formulario de denuncia online requiere CIDI Nivel 2.